Meinungen

60 % der Befragten beklagen heute weiter die Existenz der Servicewüste in Deutschland“, so belegen aktuellste Studien – aber: 80 % der Unternehmen sehen im Service nach wie einen Wettbewerbsvorteil.…

Einkaufserlebnis Regio 2.0: Vielfältig wie anspruchsvoll sind die Herausforderungen des Einzelhandels in der Region. Der stigmatisierende Kampf gegen den Internethandel ist allerdings nicht zielführend – der Kunde agiert heute aus…